Tarieven
Veelgestelde vragen
Abonnementsvragen
Betalingen verlopen automatisch via SEPA Core Incasso (ook wel consumentenincasso). Anders dan bij een B2B-incasso geldt hier een storneringstermijn.
Bij het afsluiten van je abonnement geef je eenmalig een machtiging, waarna we maandelijks automatisch incasseren. Voor elke incasso ontvang je vooraf een factuur in Blue10, zodat je weet wanneer het bedrag wordt afgeschreven.
Blue10 is maandelijks opzegbaar. We willen niet dat je met Blue10 werkt vanwege een langlopend contract, maar omdat je blij bent met de software die je gebruikt en met de dienstverlening die we daarbij bieden. Daarbij geeft maandelijkse opzegbaarheid jou als gebruiker de vrijheid en de mogelijkheid om over te stappen op een ander systeem als je ontevreden bent en verplichten wij onszelf om ons product en bijbehorende service continu te verbeteren.
Na opzegging kun je een inkijk-abonnement afsluiten. Zo behoud je toegang tot het digitale archief in je Blue10-omgeving.
Er zijn twee varianten, afhankelijk van je huidige abonnement:
Inkijkabonnement S&H en MKB – € 25,02 per maand
Geeft toegang tot de S&H- en MKB-functionaliteiten. Verwerk je toch nog een document? Dan betaal je € 1 per document.
Inkijkabonnement Enterprise – € 36,41 per maand
Geeft toegang tot alle functionaliteiten, inclusief Enterprise. Denk aan inloggen via Azure AD of Google Workspace. Verwerk je toch nog een document? Dan betaal je € 1 per document.
Wil je niet langer gebruikmaken van de Enterprise-functionaliteiten? Dan kun je overstappen naar het S&H en MKB-inkijkabonnement.
Je kunt je abonnement maandelijks aanpassen. Verhogen kan altijd; verlagen mag met maximaal één trede per maand. Wijzigingen gaan in aan het begin van de volgende maand.
Wil je wisselen tussen Scan & Herken, MKB of Enterprise? Neem dan contact op met Customer Support.
Verwerk je een maand niet alle documenten die je beschikbaar hebt in je abonnement, dan neem je deze documenten onbeperkt mee naar de volgende maanden.
Ja, dat kan. Op het moment dat je meer documenten verwerkt dan binnen het abonnement beschikbaar zijn, kijken we uiteraard eerst of je nog een voorraad met niet-verwerkte documenten hebt. Heb je geen documenten meer in voorraad en verwerk je meer documenten dan beschikbaar zijn binnen je abonnement, dan rekenen we hier de gemiddelde documentprijs binnen je abonnement.
Verwerk je meer documenten dan je abonnement omvat? Dan worden de extra documenten verrekend tegen de gemiddelde prijs van je abonnement. Dat is het maandtarief gedeeld door het aantal documenten in je pakket. Dit bedrag zie je terug op de factuur van de volgende maand.
Je betaalt dus hetzelfde tarief per document, ook als je over je limiet gaat.
In je abonnementsoverzicht binnen Blue10 kun je het maandelijkse verbruik van je organisatie zelf monitoren en heb je inzicht in de eventueel opgebouwde voorraad van niet verwerkte documenten.
Na opzegging kun je een inkijk-abonnement afsluiten. Zo behoud je toegang tot het digitale archief in je Blue10-omgeving.
Er zijn twee varianten, afhankelijk van je huidige abonnement:
Inkijkabonnement S&H en MKB – € 25,02 per maand
Geeft toegang tot de S&H- en MKB-functionaliteiten. Verwerk je toch nog een document? Dan betaal je € 1 per document.
Inkijkabonnement Enterprise – € 36,41 per maand
Geeft toegang tot alle functionaliteiten, inclusief Enterprise. Denk aan inloggen via Azure AD of Google Workspace. Verwerk je toch nog een document? Dan betaal je € 1 per document.
Wil je niet langer gebruikmaken van de Enterprise-functionaliteiten? Dan kun je overstappen naar het S&H en MKB-inkijkabonnement.
Ja, dit is mogelijk. Je logt in met één e-mailadres en kunt vervolgens kiezen uit verschillende Blue10-omgevingen.
Veranderen jullie van boekhoudsysteem, maar willen jullie Blue10 blijven gebruiken? We helpen je hier graag mee verder. Hoe de overstap in zijn werk gaat, verschilt per boekhoudsysteem. Het bijbehorende tarief is hier dan ook van afhankelijk en begint vanaf €1.150.
Ja, dat kan. Bij Blue10 noemen we dit een splitsing. Daarbij worden één of meerdere administraties en gebruikers overgezet naar een nieuwe Blue10-0mgeving. Alle verwerkte facturen uit deze administraties worden ook meegenomen naar de nieuwe Blue10-omgeving.
Het tarief van een splitsing is afhankelijk van het aantal Blue10-omgevingen die overgezet moeten worden. Indien het archief meegaat naar de nieuwe omgeving is het tarief €625,- per nieuwe Blue10 omgeving.
Bijvoorbeeld:
• Administratie B,C,D etc. gaan naar omgeving 2: €625,- exclusief BTW
• Administratie B gaat naar omgeving 2, administratie C gaat naar omgeving
3: 2x €625,- = €1.250,- exclusief BTW .
Het is mogelijk om een testomgeving (acceptatieomgeving) aan te vragen. Een testomgeving wordt ingezet bij bijvoorbeeld een complexe implementatie, waarbij het niet wenselijk is om met de huidige Blue10-omgeving te werken.
Het tarief voor een testomgeving is € 46,92 per maand. Neem contact op met Customer Support voor het aanvragen van een testomgeving.
Voor elk niveau is een geschikte Blue10-training beschikbaar. Bekijk de trainingen hier.
De geldende tarieven staan hieronder vermeld.
Basistraining bij Blue10 op locatie: € 250,00
Opfristraining bij Blue10 op locatie: € 250,00
Online Basistraining: € 95,00
Online training op maat: € 135,00 per uur, met een minimale afname van 4 uur en exclusief reiskosten á € 65,00 per uur
